Dijital dönüşüm, yalnızca teknolojik araçların kullanılması değil; iş yapış biçimlerinin, kültürün ve süreçlerin dijital çağa uyarlanmasıdır. Bir web sitesi kurmak veya yazılım satın almak tek başına dijital dönüşüm anlamına gelmez. Asıl dönüşüm, teknolojinin işletmenin merkezine yerleştirilmesiyle gerçekleşir. Dijital dönüşüm sürecinde en…