Codemyo Teknoloji Ltd. Şti.

LEGAL / COMPLIANCE MODULE Codemyo Teknoloji Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; kişisel verilerinizin güvenliği ve şeffaflığı Codemyo’nun kurumsal yaklaşımının bir parçasıdır. Aşağıda verilerin hangi kapsamda işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını ve haklarınızı açık şekilde bulabilirsiniz.

İletişim: info@mycodemyo.com Telefon: 0545 422 59 07

01 Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Codemyo Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Codemyo” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

02 İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından; ürün/hizmet sunumu, destek süreçleri, güvenlik, yasal yükümlülükler ve iş ortaklığı süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

2.1 Kimlik Bilgileri

  • Ad, soyad
  • T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
  • Vergi kimlik numarası (kurumsal müşteriler için)

2.2 İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri
  • IP adresi

2.3 Müşteri İşlem Bilgileri

  • Sipariş bilgileri
  • Teklif ve sözleşme bilgileri
  • Destek kayıtları
  • Çağrı merkezi görüşme kayıtları (varsa)

2.4 Finansal Bilgiler

  • Fatura bilgileri
  • Ödeme bilgileri
  • Banka hesap bilgileri (gerektiğinde)

2.5 İşlem Güvenliği Verileri

  • Log kayıtları
  • Trafik bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri

2.6 Pazarlama Verileri

  • Kampanya katılım bilgileri
  • Reklam performans verileri
  • Analitik veriler

03 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası
  • E-ticaret altyapısı ve yazılım hizmetlerinin sunulması
  • Teknik destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
  • Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
  • Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza halinde)

04 Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi makamlara
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalara
  • Sunucu ve hosting hizmeti alınan teknoloji sağlayıcılara
  • Ödeme altyapı sağlayıcılarına
  • Analitik ve reklam hizmeti sağlayıcılarına

Yurt dışına veri aktarımı, ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak gerçekleştirilmektedir.

05 Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilmektedir:

  • Web sitemiz üzerinden doldurulan formlar
  • E-posta iletişimleri
  • Telefon görüşmeleri
  • Çerezler ve analitik araçlar
  • Sözleşmeler ve teklif süreçleri

06 Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Şirketimizin meşru menfaati
  • Açık rızanızın bulunması

07 Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhe duruma itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

08 Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:

Başvurularınız KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

09 Veri Güvenliği

Codemyo, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla; teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır:

  • SSL ve güvenli sunucu altyapıları
  • Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
  • Güvenlik duvarları ve log kayıt sistemleri
  • Güncel yazılım ve güvenlik yamaları
  • İdari ve teknik güvenlik prosedürleri

10 Güncelleme ve Değişiklikler

Bu aydınlatma metni gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.